تُوضّح هذه السياسة كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية عند استخدامك موقعنا أو منصّتنا التعليمية.
البيانات التي نجمعها
بيانات تزوّدنا بها أنت — الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتاريخ الميلاد، والمؤهّل العلمي، وبيانات التسجيل التي تُدخلها عند إنشاء الحساب.
بيانات الاستخدام — الصفحات التي تزورها داخل المنصّة، ومدّة الجلسات، وتقدّمك في الدورات المسجَّل فيها.
بيانات الدفع — تفاصيل المعاملة اللازمة لتأكيدها. أمّا بيانات البطاقة نفسها فتُعالَج لدى مزوّد خدمة الدفع ولا تُخزَّن عندنا.
مراسلاتك — ما ترسله إلى فريق الدعم أو إلى المدرّبين داخل المنصّة.
كيف نستخدمها
لتقديم الخدمة التعليمية وإدارة حسابك، ولمعالجة المدفوعات، ولإصدار الشهادات والتحقّق منها، وللتواصل معك بشأن الدورات التي سجّلت فيها، ولتحسين المحتوى بناءً على أنماط الاستخدام، ولحماية المنصّة من إساءة الاستخدام.
مع من نشاركها
مزوّدو خدمات الدفع — بالقدر اللازم لإتمام العملية.
مزوّدو الخدمات التقنية — الاستضافة والتخزين، بالقدر اللازم لتشغيل المنصّة.
الجهات القانونية — عند وجود طلب رسمي أو التزام قانوني يوجب ذلك.
ما الذي لا نفعله
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نشاركها لأغراض تسويقية خارجية.
حماية البيانات
نستخدم التشفير أثناء نقل البيانات عبر الإنترنت، وأنظمة حماية ضدّ الوصول غير المصرّح به، ونُقيّد وصول العاملين إلى البيانات بقدر ما تقتضيه مهامّهم.
ومع ذلك، لا يمكن لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت أن تكون آمنة بنسبة مطلقة، ونُؤثر أن نكون صريحين في ذلك بدل تقديم ضمان لا يستطيع أحد الوفاء به.
حقوقك
لك أن تطلب الاطّلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها. للتقدّم بأي من هذه الطلبات، راسلنا عبر صفحة التواصل.
التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر أي تعديل جوهري على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.